Inteligência emocional é fundamental para os CEOs de sucesso

Especialista diz que o CEO é um líder que equilibra a visão estratégica em longo prazo e consegue lidar com os desafios diários

Segundo o gestor empresarial Mateus Machry, o CEO de sucesso é aquele que alcança resultados financeiros positivos e transforma a cultura organizacional, motivando sua equipe e promovendo um ambiente de inovação e crescimento. Ele também é reconhecido pela habilidade de inspirar e alcançar resultados extraordinários. Para o especialista, ao mesmo tempo que o CEO mantém o olhar atento sobre o bem-estar dos colaboradores e o impacto social das suas decisões, o sucesso vai além dos números, refletindo no legado positivo que ele deixa na empresa e nas pessoas ao seu redor.

Machry destaca que, ao criar uma cultura de responsabilidade e confiança, o CEO não apenas gera lucro, mas também forma um time comprometido e engajado com a missão da empresa. “Isso permite que a organização se adapte mais rapidamente às mudanças do mercado e se mantenha competitiva em qualquer cenário”, aponta.

O CEO precisa ter inteligência emocional

A inteligência emocional é importante para o CEO porque ele lida diariamente com situações complexas e pressões que exigem controle emocional, empatia e resiliência. A capacidade de reconhecer, gerenciar suas próprias emoções e compreender as emoções do outro, principalmente, permite que ele tome decisões mais assertivas, especialmente em momentos de crise.

Mateus Machry – Foto divulgação

O gestor empresarial ressalta que os CEOs com inteligência emocional elevada conseguem manter a calma em situações de estresse, comunicar-se de forma clara, inspiradora e construir relacionamentos de confiança com a sua equipe. Isso cria um ambiente de trabalho mais saudável, onde todos se sentem ouvidos, motivados e contribuem diretamente para o sucesso da organização.

Além disso, a inteligência emocional é algo que ajuda o CEO a evitar reações impulsivas, que podem prejudicar a imagem da empresa e a confiança da equipe, possibilitando uma visão mais ampla sobre os problemas, facilitando o processo de encontrar soluções criativas e inovadoras. “No mercado dinâmico, essa habilidade é um diferencial enorme, que ajuda a transformar desafios em oportunidades”, enfatiza.

Impacto da inteligência emocional nas empresas

Machry salienta que CEOs com alta capacidade de inteligência emocional têm habilidade de construir uma cultura organizacional mais saudável — a comunicação é transparente e os conflitos são resolvidos de maneira positiva —. Isso resulta em equipes mais engajadas, motivadas e principalmente produtivas, o que por sua vez reflete na maior retenção de talentos em um ambiente de trabalho propício à inovação.

Quando um CEO demonstra controle emocional, ele se torna modelo para a equipe, incentivando comportamentos positivos, colaborativos e cria um círculo virtuoso de motivação e produtividade. “Os colaboradores sentem-se seguros para expressar as ideias e propor melhorias. Eles são valorizados e incentivados a ter esse tipo de comportamento. A inteligência emocional, portanto, não apenas contribui para um ambiente de trabalho mais saudável, mas também aumenta a capacidade da empresa de enfrentar desafios e de se adaptar às mudanças do mercado com maior agilidade”, argumenta.

Empatia

Conforme o gestor empresarial, a empatia é uma característica primordial para o CEO, por permitir ao líder se conectar com as necessidades e desafios da sua equipe e de seus clientes. O gestor explica que um CEO empático pode entender diferentes perspectivas e se adaptar às estratégias para atender às expectativas dos colaboradores do mercado. “A empatia facilita a comunicação assertiva e a construção de um ambiente de trabalho colaborativo, onde as pessoas se sentem valorizadas e engajadas”, pontua.

Ao demonstrar empatia, o CEO promove uma cultura de respeito e inclusão, algo vital para atrair, manter os talentos e o desenvolvimento sustentável do negócio. Machry reforça que essa característica é crucial em tempos de crise porque ajuda a entender as ansiedades que os colaboradores têm, criando um ambiente de suporte mútuo. “Um CEO que pratica empatia consegue identificar o potencial de cada membro da sua equipe, incentivando o seu desenvolvimento e promovendo o ambiente onde a inovação surge naturalmente. Isso gera um clima de confiança e cooperação, essencial para o sucesso de qualquer empresa”, afirma.

Ser ousado e assumir riscos são qualidades imprescindíveis para um CEO

O especialista comenta que o CEO que toma decisões corajosas e estratégicas, mesmo diante de incertezas, consegue identificar oportunidades e explorar novos mercados antes da concorrência. Contudo, ele salienta que é a inteligência emocional o ponto de equilíbrio dessa ousadia, já que permite ao líder avaliar os riscos ponderadamente e tomar decisões que maximizem os benefícios, enquanto minimizam as ameaças.

Entretanto, ser ousado não significa agir sem reflexão, mas, sim, conseguindo ver além do óbvio e conduzir a empresa em direção a novos patamares de sucesso. Machry conta não haver caminhos que corram riscos desnecessários, e o equilíbrio entre coragem e prudência diferencia um líder visionário de um imprudente. “Os CEOs que sabem quando correr riscos calculados, conseguem impulsionar a empresa em momentos-chave, garantindo a sustentabilidade do crescimento em longo prazo. Ser ousado inspira a equipe a pensar “fora da caixa”, fomentando um ambiente de inovação constante”, finaliza.